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(1/31更新)SSトラブルよろず相談室・事例集

ジャパンリスクソリューション主席コンサルタントの佐藤哲治が、クレーム対応や労務問題など、SSで発生したトラブルの解決事例を紹介します。

 

事例① 従業員が動かしたお客様のクルマが故障、責任は?

事例② 大型バイクのガソリン噴出事故、回避の方法は?

事例③ 認知症のお客様が車に灯油を給油 責任の所在は?

事例④ SSの排水溝に欠損 、バイク転倒の責任は?

事例⑤ 契約後に認知症訴え、商道義に反する?

事例⑥ SS内で女性客が転倒、施設の不備?躓き?

事例⑦ パンク修理3ヶ月後にエアー漏れ、不完全履行なの?

 

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