ＳＳトラブルよろず相談室・事例集④　ＳＳの排水溝に欠損、バイク転倒の責任は？

給油でのトラブル

ジャパンリスクソリューション主席コンサルタントの佐藤哲治が、クレーム対応や労務問題など、ＳＳで発生したトラブルの解決事例を紹介！

＜トラブル内容＞

　排水溝のグレーチングに一部（１㍍程）欠損した箇所があり、給油に来たバイクが脱輪。バイクに数ヵ所キズがつき「ＳＳ施設の欠陥である」として修理費を全額請求された。排水溝のグレーチングは歪んだり、歯抜けになってることもある。ＳＳに賠償責任はあるのか？

＜解説＞

　まず排水溝にグレーチングを設置する法的義務があるのかないのかについて。答えは「消防法上の義務はなし」である。拠として「危政令１７条」に次の記載がある。
　「ウ排水溝の構造排水溝は、幅１０センチメートル以上、深さ１０センチメートル以上で、有効に排水できる構造とし、自動車等の出入りする部分の排水溝の上端及び側面は、鉄枠とするよう指導すること。なお、排水溝の機能を損なわない限りにおいて、グレーチングのふたを設置することは差し支えないこと」
　とはいえＳＳ運営者として安全性確保の義務はある。本件はバイクがどのような運転をしていたのかにもよるが、通常の注意を払って進入しても起きえた事故であればＳＳに施設管理者としての責任がある。しかし、グレーチングがたまたま１ｍほど欠損していた箇所を通過する必然性があったのかといえば、そうは思えない。わざわざ欠損していた箇所を選択することもなかったといえる。本件は厳密にはＳＳに全く過失はないと断言はできないものの、私は初期交渉としては「ＳＳに過失はない」としてアドバイスした。すなわち、一般論として安全性配慮を欠いている状況とはいえても、わずかのリスクゾーンを選択して、進入する必要はなかったとしたわけである。