よくあるご質問

皆さまからよくいただくご質問とその回答の一部を掲載しています。

Q: 「ぜんせきweb」を利用するのに適した環境は?
A:

「ぜんせきweb」を閲覧するためには、以下の環境を推奨いたします。

推奨OS
Windows:Windows10
Macintosh:macOS 10.13以上

対象ブラウザ
Windows:Microsoft Edge(最新版)、Firefox (最新版)、Chrome (最新版)
Macintosh:Safari(最新版)、Firefox(最新版)、Chrome(最新版)


Q: 記事やデータの更新頻度は?
A:

日曜、祝祭日をのぞき、毎日更新しています。


Q: 登録したID(メールアドレス)を変更するには?
A:

アカウント情報」画面で変更することができます。

やり方がわからない場合は、「ご意見・お問い合わせ」より希望の新しいID(メールアドレス)を連絡ください。新しいメールアドレスに修正完了の連絡をいたします。


Q: 登録情報を変更することはできますか?
A:

Q: パスワードを忘れました
A:

詳細は「パスワードをお忘れの方」をご確認ください。
新規パスワードを登録メールアドレスへ送付させていただきます。


Q: 個人で登録できますか?
A:

Q: 会員登録の方法は?
A:

Q: 退会の方法は?
A:

ご意見・お問い合わせ」からご連絡ください。件名を「退会希望」にし、お問い合わせ内容に「退会の理由」をご記入お願いいたします。